Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations générales

Chez Preloriaagency, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégie budgétaire. Elle s'applique à tous les services fournis par Preloriaagency via notre site web preloriaagency.com et nos applications mobiles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques de traitement des données, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services. Cette politique est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.

2. Données collectées

Données d'identification

Nom complet, prénom et coordonnées de contact
Adresse email et numéro de téléphone
Date de naissance et informations démographiques
Adresse postale et informations de facturation

Données financières

Informations sur vos revenus et dépenses
Objectifs financiers et préférences d'investissement
Historique des transactions et des budgets
Données bancaires chiffrées pour les connexions sécurisées
Important : Nous ne stockons jamais vos mots de passe bancaires ou informations de carte de crédit en texte clair. Toutes les données financières sensibles sont chiffrées avec des protocoles de sécurité bancaire.

3. Finalités du traitement

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services de conseil budgétaire Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Personnalisation des recommandations Intérêt légitime Tant que le compte est actif
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Obligations légales et comptables Obligation légale 10 ans

4. Vos droits

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie de vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, sous réserve des obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre fournisseur de services dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@preloriaagency.com

Délai de réponse : 30 jours maximum

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données et nous effectuons des audits de sécurité réguliers.

L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces informations pour fournir nos services. Tous nos employés sont tenus par des accords de confidentialité stricts. Nous utilisons également des solutions de stockage sécurisées avec des sauvegardes régulières et des protocoles de récupération d'urgence.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à fournir nos services
Avec des partenaires financiers agréés pour certains services spécialisés
Lorsque requis par la loi ou les autorités compétentes
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de l'entreprise

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes normes de protection des données que nous appliquons.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du site.

Nous utilisons également des technologies de suivi pour analyser l'utilisation de notre plateforme et améliorer l'expérience utilisateur. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

8. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité reconnues.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact pour les questions de confidentialité

Preloriaagency
Responsable de la protection des données

11 Av. de l'Hôtel Dieu
44000 Nantes, France

Téléphone : +33 6 17 25 10 98
Email : info@preloriaagency.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.